UBER INVESTE PARA ACABAR COM MALANDRAGEM NO CANCELAMENTO DE CORRIDAS

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A Uber vem aprimorando seus serviços para driblar os motoristas “espertos”, aqueles que jogam a seu favor com as taxas de cancelamento. Um dos problemas que ocorrem, em sua minoria, de acordo com a declaração que o porta voz da Uber Austrália deu ao Mashable, são motoristas que forçam os passageiros a cancelarem as corridas, assim, eles se beneficiam das taxas.

Uma táticas comum utilizada por eles é parar longe do local de embarque, fazendo com que o usuário se desloque até eles e se isso passar de 5 minutos, eles cancelam, ou seja, meio de "lucrar" sem oferecer o serviço de transporte efetivamente.

Quando os passageiros estão inacessíveis dentro de uma propriedade fechada ou quando o local de embarque é ilegal podendo resultar em multas, por exemplo, pode ser razão para os pilotos cancelarem, recebendo a taxa compensando o tempo que investiram para se deslocar até o local de partida do usuário.

Em quais situações os pilotos recebem pelas taxas de cancelamento? 1. se você cancelar a corrida 5 minutos após o motorista ter aceitado; 2. se o motorista cancelar a viagem mais de 5 minutos após ter chegado ao local de partida.

Fonte: https://lnkd.in/dQrTsqb